일정모니터링

[일정 관리] 탭의 하위 메뉴 [일정모니터링]을 설명합니다.

1) 개요

공단에 등록된 일정 및 태그 내역을 바탕으로 직원의 급여 제공 여부를 모니터링하고, 청구 전 검토가 필요한 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

(1) 메인 화면

수급자, 급여 유형, 직원 일정의 종합 내용을 확인할 수 있습니다.

1️⃣ 연월 선택

2️⃣ 필터

필터	설명	옵션
상태	원하는 상태의 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	● 미완료 : 모든 일자의 일정 모니터링이 완료되지 않아 청구 진행이 불가한 상태 ● 완료 : 모든 일자의 일정 모니터링 및 자료생성이 완료되어 청구 진행이 가능한 상태
확정 상태	일정 수정 가능 여부에 따른 모니터링 내역을 조회할 수 있으며, 행정 마스터만 상태 변경이 가능합니다.	● 대기 : 공단과 ERP 일정 데이터 수정이 가능 상태 ● 완료 : 공단과 ERP 일정 데이터 수정이 불가한 상태
급여 유형	급여 유형별 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	방문요양, 방문목욕, 방문간호
급여 유형 상세	급여 상세 유형별 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	가족요양, 방문요양, 인지요양, 방문목욕, 가족목욕, 차량내목욕, 가정내목욕방문간호
담당자	담당 사회복지사별 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	소속 센터 내 사회복지사
근무 확인	근무 확인 여부에 따른 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	미확인 : 모든 일자의 근무 확인이 완료되지 않은 상태 확인 완료 : 모든 일자의 근무 확인이 완료된 상태 * 정상 태그 외 기록지가 필요한 경우 근무 확인을 진행해야 합니다.
일정 중복 확인	중복되는 일정 확인 여부에 따른 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	미확인 : 모든 일자의 일정 중복 확인이 완료되지 않은 상태 확인 완료 : 모든 일자의 일정 중복 확인이 완료된 상태
자료생성 여부	공단 자료생성 여부에 따른 모니터링 내역을 조회할 수 있습니다.	미완료 : 모든 일자의 자료 생성이 완료되지 않은 상태 완료 : 모든 일자의 자료 생성이 완료된 상태

3️⃣ 일정 모니터링 목록

6️⃣ 페이지 이동

7️⃣ 페이지당 항목 개수 변경

8️⃣ 검색 : 수급자명, 직원명

(2) 상세 화면

수급자, 급여 유형, 직원의 일정을 일정별로 상세 확인할 수 있습니다.

1️⃣ 수급자 및 직원의 급여 정보

2️⃣ 일괄 완료 변경 버튼 * 근무 확인 및 일정 중복 확인 완료 건을 일괄 '완료로 변경' 처리할 수 있습니다.

3️⃣ 필터

필터	설명	옵션
상태	원하는 상태의 모니터링 상세 내역을 조회할 수 있습니다.	● 미완료 : 해당 일자의 일정 모니터링이 완료되지 않은 상태 ● 완료 : 해당 일자의 일정 모니터링 및 자료생성이 완료된 상태
확정 상태	일정 수정 가능 여부에 따른 모니터링 내역을 조회할 수 있으며, 행정마스터만 상태 변경이 가능합니다.	● 대기 : 공단과 ERP 일정 데이터 수정이 가능 상태 ● 완료 : 공단과 ERP 일정 데이터 수정이 불가한 상태
청구 유형	청구 유형별 모니터링 상세 내역을 조회할 수 있습니다.	정상(태그), 기록지(태그), 기록지(미태그)

4️⃣ 일정 모니터링 목록

구분	상세 (확인이 필요한 경우 해당 아이콘이 노출됨)
특정내용 작성	120분 : 120분 미만 제공사유(인지요양) 270분 : 1~2등급 270분 이상 연속 제공사유(일반요양) 210분 : 3~4등급 210분 이상 연속 제공사유(일반요양) 다횟수 : 1일 다횟수 방문요양 제공 사유(일반요양) 5등급 : 5등급 일반요양 제공사유(일반요양, 가족요양) 주1회 : 주 1회 초과사유(방문목욕)
특이사항 확인	상 : 주 1회 상태변화기록 작성 여부 휴 : 조조/야간/휴일 이용 사유 작성 여부 인 : 인지활동 특이사항 작성 여부 목 : 방문목욕 주 1회 초과 사유
시간 오류 확인	수 : 수가 일치 여부 계 : 일정 계획 오류 일 : 일반요양 2시간 간격 태 : 태그 시간 분배(방문요양) / 태그 미겹침(방문목욕)
일정 중복 확인	센 : 타센터 이용 중복(수급자) 직 : 타직장 근무 중복(직원)

5️⃣ 해당 급여 유형 일정 총 개수 표시

6️⃣ 새로고침

---

2) 일정 모니터링 상세

청구 예정 일정을 모니터링하고, 상세 내용 및 특이사항을 확인할 수 있습니다.

(1) 조회

수급자의 급여 종류와 직원별로 조회가 가능합니다.

1. 1️⃣ 연월 선택

2. 2️⃣ 필터 사용으로 원하는 모니터링 내역 조회

3. 3️⃣ 모니터링 항목 클릭

1. [일정 모니터링 상세] 페이지 - 4️⃣ 원하는 항목 선택

1. 5️⃣ 해당 일자 모니터링 상세 내역 확인 가능

(2) 일정 모니터링

1. 특정 일자 모니터링 상세 내역 - 1️⃣ 기본 정보 확인

   • 상태 : 해당 일정 모니터링 완료 여부 표시

   • 일정 계획 시간 : 공단에 등록된 일정 계획 시간

   • 청구 유형 : 정상(태그), 기록지(태그), 기록지(미태그) 여부 표시

     • 정상(태그) : 정상적으로 태그를 찍어 근무 확인이 불필요한 경우

     • 기록지(태그) : 태그를 찍었으나 오류가 있어 근무 확인이 필요한 경우

     • 기록지(미태그) : 태그를 찍지 않아 근무 확인 및 근무 시간 기입이 필요한 경우

   • RFID 시간 : 공단에 기록된 태그 시간

   • 근무 시간 : 기록지(미태그)인 경우 일정 계획 시간과 동일한 근무 시간 입력 필요

   • 처리 상태 : 공단 자료생성 상태

   • 특이사항 : 공단 태그에 기록된 특이사항 내용 확인 가능

2. 필요한 경우 2️⃣ 메모 작성 * 모니터링 관련 특이사항 등 행정마스터와 공유가 필요한 내용 기입

3. 청구 유형이 기록지(미태그)인 경우 공단일정 계획 시간과 동일한 3️⃣ 근무 시간 입력 * 저장한 근무시간은 공단 청구 시 동일하게 입력됨

   * '일정계획시간 적용' 버튼 클릭 시 공단 일정 계획 시간이 자동 입력됨

4. 청구 유형이 기록지(태그) 또는 기록지(미태그)인 경우 직원에게 4️⃣근무 확인 후 확인 완료 선택

5. 미작성 항목에 대한 5️⃣ 특정내용 작성 진행 * 저장한 특정내용은 공단 청구 시 동일하게 입력됨

   • 특정내용 선택 후 저장 시 작성 완료 처리되는 경우

     • 주 1회 초과사유

       • 요실금으로 피부의 건강유지관리가 불가피한 경우

       • 변실금으로 피부의 건강유지관리가 불가피한 경우

     • 5등급 일반요양 제공사유

       • 주야간보호 1일 8시간 이상 이용

     • 120분 미만 제공사유

       • 가족인 요양보호사

     • 270분(210분) 이상 연속 제공사유

       • 돌봄 부재로 인한 수급자(보호자)의 요청으로 초과 근무 진행

     • 1일 다횟수 방문요양 제공사유

       • 돌봄 부재로 인한 수급자(보호자)의 요청으로 1일 다횟수 근무 진행

       • 수급자 병원 이용 전/후 동행으로 인한 1일 다횟수 근무 진행

   • 행정마스터 검수 후 작성 완료 처리되는 경우

     • 주 1회 초과사유

       • 기타 피부의 건강유지관리가 불가피한 경우(직접입력) 선택 후 직접 입력

     • 5등급 일반요양 제공사유

       • 수급자가 천재지변/입원/사망 등으로 주야간 1일 8시간 미만 이용

       • 기타 선택 후 직접 입력

     • 120분 미만 제공사유

       • 수급자의 입원

       • 수급자의 사망

       • 천재지변

       • 급여제공 1개월 미만으로 요양보호사-수급자 간 낮은 친밀도

       • 기타 선택 후 직접 입력

     • 270분(210분) 이상 연속 제공사유

       • 기타 선택 후 직접 입력

     • 1일 다횟수 방문요양 제공사유

       • 기타 선택 후 직접 입력

6. 필요한 경우 6️⃣ 특정내용(기타내용) 입력 가능 * 저장한 특정내용(기타내용)은 공단 청구 시 동일하게 입력됨
7. 미작성 항목에 대한 7️⃣ 특이사항 확인 및 공단 작성 * 행정마스터 확인 결과 작성 내용이 충분하지 않은 경우에도 미작성으로 표기됨 * 수정 필요시 공단에 접속해 RFID 특이사항을 수정해야 하며, 작성 여부는 익일 ERP에 반영됨 * 월요일 ~ 일요일까지 태그를 하지 않은 경우 '기록지 반영 예정'을 체크(상태는 미작성으로 표기됨)

8. 불일치, 오류항목에 대한 8️⃣ 시간 오류 확인 및 공단 수정 * 수정 필요시 공단에 접속해 일정 계획 시간 또는 RFID 시간을 수정해야 하며, 수정한 내용은 익일 ERP에 반영됨

   • 시간 오류 조치 방법

     • 수가 일치 여부

       • 방문요양 : 일정계획 수가시간 ≤ rfid 총시간 < 일정계획 수가시간 + 30분

       • 방문목욕 :

         • 40분 일정계획 : 40 ≤ 목욕인정시간 < 60

         • 60분 일정계획 : 목욕인정시간 ≥ 60

     • 일정 계획 오류

       • 방문요양 : 일정계획 총시간이 30의 배수 and 30 ≤ 일정계획 총시간 ≤ 480

       • 방문목욕 : 일정계획 총시간이 40분 또는 60분

     • 일반요양 2시간 간격

       • 앞선 일정의 일정계획 종료시간 또는 RFID 종료시간 중 더 늦은 시간과 뒤따르는 일정의 일정계획 시작시간 또는 RFID 시작시간 중 빠른 시간의 간격이 2시간(120분)이상 차이나야 함

     • 태그 시간 분배

       • 케어링 지침에 맞게 태그 시간이 분배되어야 함

     • 태그 미겹침

       • 요양보호사 2인의 태그 겹치는 시간 ≥ 일정계획 총시간 - 10분

9. 미확인 항목에 대한 9️⃣ 일정 중복 확인 후 확인 완료 선택 또는 공단 일정 수정 * 공단의 일정계획시간, RFID 시간과 ERP의 수급자, 직원 정보에 등록했던 타센터, 타직장 일정을 비교해 중복 여부를 표시함

10. 🔟 저장 버튼 클릭하여 완료